Расчет численности персонала в банке

Расчет численности персонала операционного офиса "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", , N 3 В настоящее время подавляющее число банков используют простую схему привлечения и сопровождения клиентов - открывают новые офисы, которые могут быть различного формата: филиал, дополнительный офис, кредитно-кассовый офис, операционный офис. Любую из этих точек сложно представить без сотрудников фронт-офиса: клиентских менеджеров, операционистов, кассиров или специалистов, объединяющих в себя функции всех перечисленных сотрудников. Так сколько же сотрудников необходимо иметь в офисе для того, чтобы оптимально организовать рабочий день? Как найти баланс между клиентскими очередями и простоями персонала?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Планирование численности персонала Разработка стратегии управления человеческими ресурсами и создание планов организационно-технических мероприятий по ее реализации являются, по сути, процессом планирования человеческих ресурсов. Однако этот термин широко используется в традиционном смысле для обозначения процесса определения того когда, где, сколько.

В него вошли крупнейших по нетто-активам кредитных организаций России, которые публикуют на своих сайтах ежеквартальные отчеты по ценным бумагам. Источником информации о среднесписочной численности персонала и о доле работников с высшим образованием стали ежеквартальные отчеты эмитентов.

Расчет оптимальной численности персонала банка

Расчет численности персонала операционного офиса "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", , N 3 В настоящее время подавляющее число банков используют простую схему привлечения и сопровождения клиентов - открывают новые офисы, которые могут быть различного формата: филиал, дополнительный офис, кредитно-кассовый офис, операционный офис.

Любую из этих точек сложно представить без сотрудников фронт-офиса: клиентских менеджеров, операционистов, кассиров или специалистов, объединяющих в себя функции всех перечисленных сотрудников. Так сколько же сотрудников необходимо иметь в офисе для того, чтобы оптимально организовать рабочий день?

Как найти баланс между клиентскими очередями и простоями персонала? Сколько сотрудников должно работать на фронт-линии? Существуют различные методы расчета численности, какой же выбрать? Методы оценки количества сотрудников "На глазок" Можно просто обойти все близлежащие офисы конкурентов, пересчитать сотрудников и поставить примерно столько же. Этот вариант неплох на первом этапе становления точки. Однако со временем такой подход может привести к увеличению расходов, когда управляющий, несмотря на низкую загрузку офиса, будет насмерть стоять за каждого сотрудника, которого он нанял лично и даже зачастую из числа знакомых, родственников и друзей , утверждая, что действующая численность самая что ни на есть оптимальная, и приводя в доказательство своей правоты все вообразимые и невообразимые аргументы.

Если вы любите послушать сказки - вариант оценки численности "на глазок" подойдет. Если же вы считаете деньги, то лучше оценить загрузку персонала по-другому. От плана продаж Разумным является вариант "от плана продаж". Например, управляющий офиса точно знает, сколько ему нужно выдать кредитов и или привлечь депозитов в этом месяце, и исходя из этого он будет определяться с численностью персонала.

Замечательный способ, понятный любому продавцу и финансисту, однако в нем имеются минусы. Первый: план редко совпадает с фактом, присутствуют отклонения как в большую, так и в меньшую сторону.

Второй, и пожалуй основной, минус заключается в невозможности перевести объемные плановые показатели в фактические количественные. Например, существует план выдать кредитов на 1 млн руб. Сколько это в штуках? Ведь это может быть как один крупный кредит, так и сотня микрокредитов по 10 тыс. А по какой схеме будут погашаться эти плановые кредиты? Точно по графику или с одним или несколькими досрочными погашениями? Все эти параметры напрямую влияют на загруженность и, следовательно, штатную численность.

Конечно же, нерешаемых задач не бывает, даже если расчеты будут вестись с множеством допущений средняя сумма выданного кредита, средняя сумма привлеченного депозита или даже средняя температура в офисе Вместе с тем существует более простой и эффективный способ расчета численности работников офиса - по факту выполненных операций в заданный промежуток времени.

Ретроспективный метод, основанный на количестве выполненных операций В основу этого метода заложен расчет загруженности исходя из фактического отработанного времени, то есть: T.

Расчет численности персонала операционного офиса

Нет ничего бесполезнее, чем эффективно выполнять работу, которую делать вообще не нужно. Питер Ф. Друкер В статье рассматривается методика управления численностью офисных работников регламентированного труда бухгалтерия, кадровый документооборот, операционисты и т. Ключевое отличие предлагаемой методики — отсутствие нормирования труда. Иногда мы вынуждены делать работы, которые делать нужно, но очень не хочется. Думаю, многие со мной согласятся, что одной из таких работ является нормирование труда. Нормирование может использоваться в различных целях, но чаще всего — для управления численностью 1 персонала. Напомню, как это обычно делается, на примере задачи о землекопах.

Оптимизация численности персонала на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов

Это касается, в том числе, организаций банковского сектора. В условиях снижения уровня доходности вопрос управления затратами на сотрудников весьма актуален. Необходимость контроля Активное развитие компании обычно ведет к значительному росту затрат на персонал. Если этот процесс не контролировать, штат подразделений будет увеличиваться по инициативе отдельных руководителей. Такая система контроля численности учитывает потребности структурных единиц организации, но мешает адекватно регулировать расходы компании в целом, не стимулирует руководителей к снижению трудоемкости и повышению производительности работ. Имеет 40 филиалов и свыше офисов продаж. Численность персонала - более 16 тыс. Между тем, главное условие интенсивного развития коммерческого предприятия, в т. Количество сотрудников должно оставаться в пределах, заданных текущими и стратегическими целями компании, соответствовать ее возможностям.

Расчет численности персонала в банке

Оформление и выдача кредита А1. Сопровождение кредитного продукта А1. Работа с просроченной задолженностью Общая длительность бизнес-процессов: Построим фрагмент дерева бизнес-процессов, в которых участвует Управление кредитования корпоративных клиентов, и занесем их в первый столбец расчетного листа. Для процедур функций , которые не декомпозированы, зададим длительность 2-й столбец и частоту 3-й столбец. Для процедур функций , которые декомпозированы, длительность можно рассчитать на основе дочерних нижестоящих процедур функций. Следует обратить внимание на частоту процедур функций , которая уменьшается ближе к концу бизнес-процесса.

Объявление

Оптимизация численности персонала Р. Долженко, "Нормирование и оплата труда в промышленности", N 3, март г. Оптимизация численности персонала Финансовый кризис поставил перед руководством кредитных организаций вопрос нормирования и планирования численности персонала, необходимого для эффективной работы. Во многом этот вопрос сложен для решения по той причине, что в коммерческих банках работе по нормированию численности персонала не уделялось внимания, практически отсутствуют открытые для всеобщего доступа разработки. Для определения и планирования численности банковского персонала необходимо огромное количество трудозатрат, так как имеющиеся методики устарели и не отвечают ни современным технологиям, ни требованиям законодательства. В статье приводятся примеры нормативов численности практически всех категорий персонала коммерческого банка. В России одной из наиболее актуальных задач в области управления персоналом стоит задача нормирования. Наиболее острая потребность существует в оптимизации численности банковского персонала. В настоящее время в банковской сфере происходят значительные изменения в системе управления персоналом, связанные с особенностями данного рода деятельности и существенным научно-техническим прогрессом в этой сфере [ 1 , 2 ].

Please turn JavaScript on and reload the page.

В прошедшем году российским банкам удалось показать достаточно неплохую динамику. При этом, согласно статистике Центробанка РФ, в году российским банкам удалось заработать миллиарда рублей прибыли. Этот результат нельзя назвать очень выдающимся, так как еще в августе года прибыль на скользящем отрезке за 12 месяцев составляла порядка 1,4 триллиона рублей. Негативно повлияла на суммарный финансовый результат санация трех банковских групп Открытие, БИН и Промсвязьбанк во втором полугодии прошлого года. Таким образом, средняя зарплата в секторе финансовых услуг почти вдвое выше, чем в среднем по стране. В целом финансовый сектор традиционно является одним из самых притягательных мест для работы для россиян из-за достойных зарплат. При этом численность персонала в банках продолжает неуклонно снижаться, как из-за роста производительности труда и внедрения дистанционного банкинга, так и из-за радикального сокращения числа банков. Если в году эксперты РИА Рейтинг оценивали занятость в банковском секторе России примерно в 1 миллион человек, то в году было уже только тысяч работников, а в году численность персонала действующих банков была уже ниже тысяч. Зарплаты в банках отличаются почти в 10 раз Внутри банковской отрасли наблюдается достаточно высокий уровень дифференциации зарплат, как между различными кредитными учреждениями, так и внутри них. Таким образом, далеко не все работники банков могут похвастаться высокими зарплатами, а с другой стороны, часть банковских служащих имеют зарплаты соответствующие уровню богатейших стран мира.

Российские банки топ-15 в I квартале увеличили среднюю численность персонала на 1%

Оптимизация организационной структуры банка и численности персонала на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов Данная статья посвящена задачам расчета оптимальной численности персонала коммерческого банка. Для решения данных задач применяются современные методики и технологии, такие как процессный подход и имитационное моделирование. Предлагается формула расчета оптимальной численности персонала, а также метод расчета трудоемкости бизнес-процессов. Приводится пример расчета трудоемкости бизнес-процессов Кредитного управления. Было 2 способа оптимизации: сокращение нерентабельных подразделений, перераспределение персонала на основе расчёта трудоёмкости бизнес-процессов. Организуется заседание Комитета по персоналу банка, выносится на рассмотрение перечень подразделений и должностей банка с указанием количества сотрудников. Члены Комитета просто вычёркивают должности и уменьшают число сотрудников, исходя из своих экспертных суждений, затем приходят к единому согласованному решению по всем сокращениями. А вот для реализации 2-го способа оптимизации численности персонала банк, можно сказать, подошёл творчески. Повезло в том, что у банка уже были описаны бизнес-процессы. Поэтому аналитики банка решили провести расчёт трудоёмкости бизнес-процессов, которые были важны для банка, но нуждались в определённой перегруппировке сотрудников-исполнителей.

Доллар и евро ускорили рост на "Московской бирже" в пятницу вечером, рубль дешевеет к бивалютной корзине на фоне негативной динамики большинства валют emerging markets и дешевеющей нефти. Рынок акций РФ на неделе скорректировался вниз вслед за нефтью Рынок акций РФ на прошедшей неделе скорректировался вниз вслед за мировыми фондовыми площадками и упавшей нефтью, которая растеряла почти весь прирост середины месяца после известий, что Саудовская Аравия восстанавливает нефтяную инфраструктуру после атаки дронов быстрее ожиданий. Откат сдерживался сохраняющимся притоком на рынок западного капитала, в то время как на внешних площадках инвесторы старались сократить вложения в рисковые активы. Рынок акций РФ завершил неделю снижением из-за упавшей нефти, лидировали в пятницу Polymetal и "Полюс" Москва. Цены евробондов РФ по итогам недели умеренно снизились на фоне охлаждения аппетита к риску Москва. Котировки большинства выпусков российских еврооблигаций по итогам недели умеренно снизились на фоне охлаждения у глобальных инвесторов аппетита к риску.

Как рассчитать бюджет на содержание бухгалтерии в конкретной компании Как оценить численность офисных сотрудников При этом списочное число работников за выходной или праздничный день принимается равным списочному числу работников за предшествующий рабочий день. Вам придется подразделить рабочий процесс на ряд последовательных этапов, замерить длительность каждого из них, а затем сложить полученные значения. Обычно хронометраж ведут нормировщики, организаторы производства или экономисты по труду, однако этому методу можно обучить и любого другого сотрудника. Минус хронометража — в том, что предполагаемые им действия занимают очень много времени. Например, чтобы рассчитать среднюю продолжительность сборки детали, нужно провести 30 замеров сборки, выполняемой разными рабочими. Кроме того, вполне достоверных сведений этот способ не дает: когда людям известно, что за ними наблюдают, темп их работы падает.

Оптимизация численности персонала на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов Управление в кредитной организации. Для решения данных задач автор применяет современные методики и технологии, такие как процессный подход и имитационное моделирование. Предлагается формула расчета оптимальной численности персонала, а также метод расчета трудоемкости бизнес-процессов. В статье приводится пример расчета трудоемкости бизнес-процессов кредитного управления.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.